Veri sorumlusu
Bu politikada anlatılan kişisel veri işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu AGT Medya'dır.
- E-posta
- info@agtmedya.com
- Telefon
- +90 553 171 19 08
- Web sitesi
- agtmedya.com
Veri koruma ile ilgili her türlü talep, soru ve şikâyetinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.
Kapsam
Bu politika iki ayrı faaliyeti kapsar:
- agtmedya.com web sitesi — siteyi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde işlenen veriler.
- Ads Guard — reklam yönetimi ve geçersiz tıklama koruması için kullandığımız uygulama. Bu uygulama, hizmet verdiğimiz işletmelerin Google Ads hesaplarına ve web sitelerine bağlanır.
Ads Guard herkese açık bir hizmet değildir; yalnızca AGT Medya'nın hizmet verdiği ve yazılı onayını aldığı işletmelerin hesaplarında kullanılır.
Web sitemizde toplananlar
Sunucu kayıtları
Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımız teknik kayıt tutar: IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, istek zamanı, görüntülenen sayfa. Bu kayıtlar güvenlik ve hata teşhisi içindir.
İletişime geçtiğinizde
Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, iletişim bilgisi ve mesaj içeriğini, talebinizi yanıtlamak ve devam eden görüşmeyi yürütmek için işleriz.
Sitemizde reklam veya analiz izleyicisi, üçüncü taraf pazarlama pikseli ve iletişim formu bulunmuyor.
Google hesap verilerine erişim
Ads Guard uygulaması, hizmet verdiğimiz işletmelerin Google Ads hesaplarına Google Ads API üzerinden bağlanır. Bağlantı, hesap sahibinin Google hesabıyla verdiği açık yetkiyle kurulur ve dilediği an geri alınabilir.
İstediğimiz yetki
Yalnızca tek bir yetki kapsamı talep ediyoruz:
https://www.googleapis.com/auth/adwords
Bu yetkiyle ne yapıyoruz
| İşlem | Veri | Amaç |
|---|---|---|
| Okuma | Kampanya, reklam grubu, anahtar kelime yapısı ve durumu | Hangi kelimenin saldırı altında olduğunu tespit etmek |
| Okuma | Tıklama, gösterim, maliyet ve dönüşüm istatistikleri | Boşa giden bütçeyi hesaplamak ve raporlamak |
| Okuma | Arama terimi raporları | Geçersiz tıklama analizini ve iade dosyasını desteklemek |
| Yazma | Anahtar kelime durumu (duraklat / yeniden etkinleştir) | Saldırı sırasında bütçe kaybını durdurmak |
| Yazma | IP hariç tutma ve kitle hariç tutma listeleri | Tespit edilen geçersiz kaynakları engellemek |
Ads Guard uygulamasının Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başkalarına aktarımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na ve bu politikanın Sınırlı Kullanım (Limited Use) gerekliliklerine uygundur.
Somut olarak: Google'dan alınan verileri yalnızca yukarıdaki tabloda sayılan amaçlarla kullanırız. Bu verileri satmayız, reklam hedefleme amacıyla kullanmayız, model eğitimi için kullanmayız ve amaç dışında üçüncü taraflara aktarmayız. İnsan tarafından okunması yalnızca şu hallerde söz konusu olur: hesap sahibinin açık talebi üzerine destek verirken, güvenlik amacıyla (kötüye kullanım veya arıza incelemesi) veya hukuken zorunlu olduğunda.
Yetkiyi nasıl geri alırsınız
Verdiğiniz erişimi dilediğiniz an myaccount.google.com/permissions adresinden kaldırabilirsiniz. Erişimi kaldırdığınızda uygulama hesabınıza bağlanamaz; talebiniz üzerine o hesaba ait saklanan verileri de sileriz.
Erişim yetkilendirmesi (refresh token) sistemlerimizde şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca API çağrısı yapılırken çözülür.
Reklam koruma hizmetinde işlenenler
Hizmet verdiğimiz işletmelerin web sitelerine, reklam tıklamalarını analiz eden bir ölçüm kodu yerleştirilir. Bu kod, o siteyi ziyaret eden kişilere ait aşağıdaki verileri işler:
- IP adresi ve buradan türetilen bağlantı bilgileri (operatör, şehir, ağ numarası)
- Tarayıcı ve cihaz özelliklerinden üretilen teknik imza (parmak izi)
- Reklam platformunun atadığı tıklama kimliği (örneğin Google'ın gclid parametresi)
- Sayfada kalış süresi, kaydırma ve tıklama gibi etkileşim sinyalleri
- Geldiğiniz kaynak ve görüntülenen sayfa adresi
Bu verilerin tek amacı, bir tıklamanın gerçek bir kullanıcıdan mı yoksa otomatik/kötü niyetli bir kaynaktan mı geldiğini ayırt etmektir. Reklam gösterimi, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.
Bu işlemede veri sorumlusu, ölçüm kodunun bulunduğu web sitesinin sahibi işletmedir; AGT Medya bu işletme adına veri işleyen sıfatıyla hareket eder. İlgili sitenin kendi aydınlatma metni de bu işlemeyi kapsamalıdır.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Talebinize yanıt vermek, teklif ve sözleşme süreci | Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması |
| Reklam hesabı yönetimi ve raporlama | Sözleşmenin ifası |
| Geçersiz tıklama tespiti ve reklam bütçesinin korunması | Meşru menfaat — hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla |
| Sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat |
| Mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülük |
Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Ziyaretçi davranış kayıtları | 90 gün |
| Reklam tıklama kayıtları | 180 gün |
| Geçersiz tıklama iade dosyalarındaki kayıtlar | İade süreci sonuçlanana kadar, en fazla 2 yıl |
| Müşteri ve iletişim kayıtları | İlişki sürdüğü sürece ve sona ermesinden sonra 10 yıl (zamanaşımı) |
| Fatura ve mali kayıtlar | Mevzuatın öngördüğü süre |
| Sistem denetim kayıtları | 2 yıl |
Süre dolduğunda kayıtlar geri getirilemeyecek şekilde silinir. Ziyaretçi ve tıklama kayıtları, tek tek silme yerine dönemsel bloklar halinde topluca kaldırılır.
Aktarım ve üçüncü taraflar
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Hizmetin yürütülebilmesi için aşağıdaki taraflarla sınırlı ölçüde paylaşım söz konusu olabilir:
- Reklam platformları (Google, Meta, Microsoft) — kampanya yönetimi ve hariç tutma listeleri için. Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — verilerin saklanması ve işlenmesi için, veri işleyen sıfatıyla.
- IP itibar servisleri — bir bağlantının veri merkezi veya proxy kaynaklı olup olmadığını sorgulamak için. Yalnızca IP adresi sorgulanır, kişiye bağlı başka bilgi gönderilmez.
- Yetkili kurumlar — hukuken zorunlu olduğu hallerde.
Kullandığımız bazı altyapı ve platform hizmetleri yurt dışında bulunur. Bu durumda aktarım, KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifreli (HTTPS/TLS) yürütülür.
- Reklam hesabı erişim anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak tutulur, düz metin saklanmaz.
- Sistemlere erişim rol bazlı sınırlandırılır; kim neye erişti kayıt altına alınır.
- Her işletmenin verisi mantıksal olarak ayrıştırılır; bir müşterinin verisine başka bir müşteri erişemez.
KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@agtmedya.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Çerezler ve yerel depolama
agtmedya.com sitesinde reklam veya takip çerezi kullanılmıyor. Sitede yalnızca, seçtiğiniz açık/koyu tema tercihini hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanına küçük bir kayıt yazılır. Bu kayıt sizi tanımlamaz, bize gönderilmez ve tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.
Reklam koruma hizmetinin çalıştığı müşteri sitelerinde, aynı ziyaretçinin oturumunu takip edebilmek için teknik bir tanımlayıcı kullanılır. Bu tanımlayıcı yalnızca geçersiz tıklama tespiti için kullanılır, reklam hedeflemede kullanılmaz.
Değişiklikler
Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üst kısımdaki yürürlük tarihi ile sürüm numarası değişir. Önemli değişikliklerde mevcut müşterilerimizi ayrıca bilgilendiririz.
İletişim
Bu politikayla ilgili soru, talep veya şikâyetleriniz için:
- E-posta
- info@agtmedya.com
- Telefon / WhatsApp
- +90 553 171 19 08